A Concessionária Novo Litoral (CNL) se deu inicio, na quarta-feira (3), ao Plano Operacional Especial (POE) para o feriado prolongado de Corpus Christi. A operação seguirá até a segunda-feira (8), abrangendo todo o segmento sob concessão e contará com reforço de equipes, viaturas, monitoramento e atendimento aos usuários para defender mais segurança, conforto e fluidez durante o momento de maior movimentação nas pistas.
O que se espera é de que aproximadamente 1,5 milhão de veículos circulem pelas pistas administradas através da concessionária no decurso dos seis dias de operação. A previsão contempla os principais corredores que conectam o Alto Tietê, a Baixada Santista e o Vale do Ribeira, destinos tradicionalmente procurados durante os feriados prolongados.
Veja a previsão de tráfego por segmento durante o feriado:
SP-088 (Arujá) – por volta de 473 mil veículos;
SP-098 (Mogi-Bertioga) – por volta de 274 veículos;
SP-055 (Santos a Bertioga) – por volta de 317.084 veículos;
SP-055 (Praia Grande a Miracatu) – por volta de 468.631 veículos;
Total aproximado: 1,5 milhão de veículos.
De acordo com o gerente de Operações da CNL, Kaio Nascimento, o planejamento foi elaborado para atender o aumento relevante do fluxo esperado para o momento. “Estamos mobilizando equipes e recursos extras em pontos estratégicos da malha viária para garantir respostas rápidas às ocorrências e proporcionar mais segurança aos usuários. O trabalho integrado com a Polícia Militar Rodoviária, Artesp e demais órgãos permite acompanhar em tempo real as condições de tráfego e adotar medidas operacionais sempre que necessário para manter a fluidez e preservar a segurança viária”, destaca.
Reforço operacional
Durante toda a operação, o Centro de Controle Operacional (CCO) da concessionária realizará monitoramento contínuo das pistas com equipes e viaturas operacionais, além do reforço nos atendimentos prestados pelas oito bases do Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU), localizadas em Arujá, Mogi das Cruzes, Bertioga, Santos, Praia Grande, Itanhaém, Itariri e Pedro de Toledo.
Também serão usados Painéis de Mensagens Variáveis (PMVs) fixos e móveis para orientar os motoristas sobre as condições de tráfego e segurança no decurso do percurso.
Entre as ações previstas estão o monitoramento reforçado de pontos com maior concentração de veículos, acompanhamento de formação de filas, sinalização operacional preventiva e posicionamento estratégico de recursos para agilizar o atendimento aos usuários.
Operação reversível
Caso haja necessidade, conseguirá ser implantada operação reversível em trechos estratégicos, como a Mogi-Bertioga/SP-098, para ampliar a capacidade de escoamento de veículos na direção ao litoral.
Na área da Riviera de São Lourenço, em Bertioga, entre os quilômetros 214 e 211,8 da Pista Manoel Hipólito do Rego (Rio-Santos/SP-055), equipes operacionais permanecerão de prontidão para adoção de medidas que favoreçam a fluidez do tráfego nos momentos de maior movimento.
Já na área de Praia Grande, entre a Pista Padre Manoel da Nóbrega/SP-055 e a Via Expressa Sul, haverá reforço no monitoramento e acompanhamento das condições de circulação, principalmente nos momentos de maior demanda. Mais de 100 km da Pista Padre Manoel da Nóbrega são administrados através da CNL.
Monitoramento meteorológico na Mogi-Bertioga
Na Pista Dom Paulo Rolim Loureiro (Mogi-Bertioga/SP-098), a concessionária preserva monitoramento permanente das condições climáticas com o auxílio de pluviômetros instalados no decurso do segmento.
Os equipamentos são conectados diretamente ao Centro de Controle Operacional (CCO) e permitem o acompanhamento ao vivo dos índices de chuva, subsidiando a tomada de decisões operacionais para defender a segurança dos usuários.
Em caso de ocorrência de chuvas intensas ou situações que possam comprometer a circulação segura dos veículos, medidas preventivas conseguirão ser adotadas em conjunto com os órgãos competentes.
Suspensão de obras e restrições operacionais
Para minimizar impactos no tráfego durante os momentos de maior movimentação, a concessionária suspenderá as obras programadas nas pistas na quinta-feira (4), saída para o feriado, e no domingo (7), quando é esperado o maior fluxo de retorno.
Também conseguirão ser aplicadas restrições temporárias à circulação de veículos de carga de grande porte, conforme determinação dos órgãos competentes e avaliação das condições operacionais. As autorizações para trânsito de cargas especiais permanecerão suspensas entre às 14h da quarta-feira (3) e às 23h59 do domingo (7).
Orientações aos motoristas
Antes de viajar, a CNL orienta os usuários a verificarem as condições do veículo, principalmente pneus, freios, sistema de iluminação e níveis de óleo e água. Também é recomendável que os motoristas planejem seus deslocamentos, respeitem os limites de velocidade, mantenham distância segura do veículo à frente e acompanhem as informações divulgadas pelos canais oficiais da concessionária.
Em caso de necessidade, os usuários podem acionar os serviços de atendimento da CNL com o auxílio do telefone 0800 098 88 55, disponível 24 horas diariamente.
Siga Fácil
Os motoristas que utilizam tags para pagamento do pedágio contam com 5% de desconto na tarifa, nas pistas administradas através da CNL. Além de tudo, têm acesso ao Desconto de Usuário Frequente (DUF), aplicado a veículos de passeio que passam através do mesmo pórtico, no mesmo sentido, dentro do mesmo mês:
• A começar da 11ª passagem, o desconto total chega a 10%
• A começar da 21ª passagem, o desconto total chega a 20%
Outras formas de pagamento
Os motoristas que não utilizam tag podem fazer o pagamento do pedágio eletrônico pelos seguintes canais oficiais:
• Pagamento on-line através do site www.novolitoral.com.br, com PIX ou cartão de crédito
• Pagamento através do App CNL Novo Litoral, com PIX ou cartão de crédito
• Pagamento presencial nos totens das bases do Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU), com cartão de crédito, débito ou PIX
Para sanar quaisquer dúvidas, consulta de débitos ou realização de pagamentos, a CNL disponibiliza seus canais oficiais, incluindo o site www.novolitoral.com.br, App, bases SAU e o telefone 0800 098 88 55.
Sobre a Concessionária Novo Litoral
A Concessionária Novo Litoral (CNL) tem como propósito entregar uma nova experiência aos usuários das pistas nas regiões da Baixada Santista, Alto Tietê e Vale do Ribeira. A empresa administra 212 quilômetros de malha rodoviária que interligam 13 municípios paulistas — Arujá, Itaquaquecetuba, Mogi das Cruzes, Biritiba-Mirim, Bertioga, Santos, Praia Grande, Mongaguá, Itanhaém, Peruíbe, Itariri, Pedro de Toledo e Miracatu — promovendo integração regional, mobilidade e desenvolvimento econômico.
O segmento sob concessão inclui a Pista Pedro Eroles (SP-088), entre Arujá e Mogi das Cruzes; a Pista Dom Paulo Rolim Loureiro (SP-098), entre Mogi das Cruzes e Bertioga; a Pista Doutor Manoel Hipólito do Rego (SP-055), entre Bertioga e Santos; e a Pista Padre Manoel da Nóbrega (SP-055), entre Praia Grande e Miracatu.
Os usuários contam com um serviço robusto de operações disponível 24 horas diariamente, com suporte mecânico, guincho, atendimento pré-hospitalar e inspeção de tráfego, defendendo atendimento ágil sempre que necessário. A concessionária também disponibiliza central de atendimento com o telefone 0800 098 88 55 e totens de teleatendimento instalados nas bases do Serviço de Atendimento ao Usuário (SAUs), com o auxílio dos quais é provável conseguir informações sobre condições de tráfego, rotas e pedir apoio na pista.
Para outras informações, acesse www.novolitoral.com.br.
Com informações de BS9