A prefeita Cristina Wiazowski convocou a diretoria da empresa Translocave, responsável através do transporte coletivo em Mongaguá, para uma reunião realizada na próxima sexta (13/03) no Paço Municipal, com o objetivo de exigir melhorias no serviço prestado à população.
O encontro contou com a presença de gestores da Gestão, do vice-prefeito Julio da Imobiliária, de e vereadores, e teve como pauta principal as reclamações apresentadas pelos usuários, particularmente relacionadas a atrasos nos horários, alterações de itinerários e dificuldades enfrentadas em dias de chuva.
A chefe do Executivo pediu que eventuais mudanças de rotas ou horários sejam informadas com antecedência, impedindo transtornos à população. “Precisamos dar uma resposta à população. A troca da empresa gerou expectativa e é fundamental que o serviço atenda às necessidades dos usuários e funcione com organização, pontualidade e informação clara.”
Comissão – Como encaminhamento da reunião, foi criada uma comissão estabelecida por representantes da Prefeitura, da Câmara e da empresa, que ficará responsável por acompanhar o funcionamento do serviço, reconhecer problemas e determinar prazos para ajustes e melhorias no sistema.
Modernização – Outro tema discutido no encontro foi a modernização do serviço de transporte. Entre as propostas fica a implantação, a médio período, de um sistema de bilhetagem eletrônica inteligente e a possibilidade de criação de um App para celular, que permitirá aos passageiros acompanharem os horários dos ônibus e conseguir informações ao vivo sobre as linhas.
Adaptação – A Translocave assumiu a operação do transporte coletivo em Mongaguá existe por volta de três meses, sob a égide de um regime que estima um momento de adaptação de até seis meses, durante o qual ajustes operacionais precisam ser realizados. A empresa já promoveu a renovação da frota, com veículos novos equipados com ar-condicionado e acessibilidade, ampliando o conforto e a inclusão.
Agora, segundo a Prefeitura, o objetivo é aperfeiçoar a operação do sistema, com melhorias nas rotas, nos horários e na planejamento do serviço, preservando que as mudanças reflitam em benefícios concretos à população. “Nosso compromisso é com o usuário do transporte. Vamos acompanhar de perto para que o serviço funcione com qualidade, eficiência e atenda às expectativas da cidade”, concluiu a prefeita.
Com informações de BS9